Câu Hỏi Thanh Toán Tại ga611

Dãy ký tự duy nhất do ứng dụng ví sinh ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này để đối chiếu hoặc gửi cho hỗ trợ khi cần tra cứu.

Bước kiểm tra để đảm bảo ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng rút tiền được đăng ký cùng tên với tài khoản ga611 — tránh giao dịch sai người nhận.

Lệnh nạp hoặc rút đã được hệ thống tiếp nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra khi ví cần thêm thời gian xác nhận hoặc đội kỹ thuật đang kiểm tra.

Số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lệnh nạp/rút, được hiển thị ngay trong màn hình thanh toán. Hạn mức có thể khác nhau theo từng phương thức ví.

KYC — xác minh danh tính khách hàng. ga611 yêu cầu KYC trước khi xử lý lệnh rút để đảm bảo tài khoản và ví điện tử thuộc cùng một chủ sở hữu.

Khi lệnh nạp thất bại nhưng tiền đã trừ khỏi ví, hệ thống khởi động hoàn tiền về ví gốc. Quá trình này phụ thuộc vào phía ứng dụng ví của bạn.